FAQ

FAQ to skrót od anglojęzycznego terminu "Frequently Asked Questions," co w języku polskim oznacza "Najczęściej Zadawane Pytania." FAQ to zbiór odpowiedzi na najczęściej pojawiające się pytania dotyczące konkretnego tematu, produktu, usługi, strony internetowej, oprogramowania lub dowolnego innego zagadnienia. Są to pytania, które użytkownicy często zadają, gdy zetkną się z danym tematem lub problemem.

FAQ ma na celu ułatwienie użytkownikom dostępu do istotnych informacji i rozwiązania typowych problemów. Jest to popularna forma pomocy i wsparcia dla klientów oraz odwiedzających, pozwalająca uniknąć konieczności zadawania tych samych pytań wielokrotnie lub szukania odpowiedzi na różnych stronach internetowych.

Strona FAQ dotycząca programu magazynowego VSS.net firmy SoftwareStudio zawiera odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania związane z tym oprogramowaniem. Może zawierać różnorodne tematy i pytania dotyczące jego funkcji, instalacji, użytkowania, rozwiązywania problemów oraz innych istotnych kwestii.

Częsta lista pytań

Program magazynowy WMS.net to zaawansowane oprogramowanie przeznaczone do zarządzania magazynami i gospodarki materiałowej w przedsiębiorstwach. WMS (Warehouse Management System) to skrót od systemu zarządzania magazynem.

Główne funkcje programu magazynowego WMS.net mogą obejmować:

  • Rejestrowanie i śledzenie stanów magazynowych: Program umożliwia dokładne monitorowanie ilości i lokalizacji produktów w magazynie. Można śledzić przyjęcia, wydania, przemieszczenia i inwentaryzację towarów.
  • Optymalizacja przestrzeni magazynowej: WMS.net wspomaga zoptymalizowanie rozmieszczenia towarów w magazynie, aby wykorzystać przestrzeń w sposób efektywny i zminimalizować straty miejsca.
  • Planowanie i optymalizacja zamówień: Program umożliwia planowanie, zbieranie i pakowanie zamówień klientów w sposób usprawniony, co przekłada się na wyższą efektywność i mniejsze koszty obsługi zamówień.
  • Obsługa kodów kreskowych i technologii RFID: WMS.net pozwala na odczyt i wykorzystanie kodów kreskowych oraz technologii RFID (Radio Frequency Identification) do identyfikacji produktów, co ułatwia i przyspiesza procesy magazynowe.
  • Zarządzanie dostawami i transportem: Program wspiera planowanie, monitorowanie i optymalizację procesów związanych z dostawami i transportem towarów.
  • Integracja z systemami ERP: WMS.net może być zintegrowany z systemami ERP (Enterprise Resource Planning), co umożliwia płynny przepływ informacji pomiędzy różnymi obszarami przedsiębiorstwa.
  • Raportowanie i analizy: Program dostarcza zaawansowanych narzędzi do generowania raportów i analiz danych magazynowych, co pozwala na podejmowanie lepszych decyzji biznesowych.
  • Obsługa wielu lokalizacji magazynowych: WMS.net pozwala na zarządzanie wieloma magazynami, co jest szczególnie przydatne dla firm posiadających wiele oddziałów lub centrów dystrybucyjnych.
  • Bezpieczeństwo danych: Program zapewnia odpowiednie zabezpieczenia i kontrole dostępu do danych magazynowych, co chroni poufność i integralność informacji.

Program magazynowy WMS.net ma na celu usprawnienie procesów magazynowych, zwiększenie wydajności, optymalizację kosztów i poprawę jakości obsługi klienta. Jest szczególnie przydatny dla przedsiębiorstw z dużym wolumenem towarów i skomplikowanymi operacjami magazynowymi, gdzie precyzyjne zarządzanie stanami magazynowymi jest kluczowe dla sukcesu biznesowego. 

Główne funkcje VSS.net obejmują planowanie dostaw, interaktywny kalendarz awizacji, komunikację z dostawcami, rejestrację samochodów, monitorowanie czasów operacji oraz generowanie raportów.

Kalendarz awizacji pozwala rezerwować i zarządzać oknami czasowymi na przyjęcie towarów. Możesz wygodnie wybierać dostępne terminy, co minimalizuje kolejki i opóźnienia.

Tak, VSS.net umożliwia płynną wymianę informacji z dostawcami. Możesz zgłaszać awizacje, monitorować ich status oraz otrzymywać powiadomienia o ewentualnych zmianach.

Tak, VSS.net pozwala na rejestrację tablic rejestracyjnych pojazdów, co ułatwia identyfikację i kontrolę dostawców oraz przyspiesza proces awizacji.

Monitorowanie czasów operacji pozwala dokładnie analizować wydajność i efektywność procesów logistycznych. Dzięki temu można identyfikować obszary do poprawy i optymalizować działania.

Tak, VSS.net umożliwia generowanie szczegółowych raportów dotyczących awizacji, czasów operacji oraz innych istotnych danych. Raporty te wspierają podejmowanie decyzji i doskonalenie procesów.

Tak, VSS.net może być zintegrowany z innymi systemami i oprogramowaniem magazynowym, co ułatwia przepływ informacji i zapewnia spójność danych.

VSS.net pomaga w efektywnym planowaniu, monitorowaniu i kontroli dostaw, minimalizując kolejki, opóźnienia oraz koszty operacyjne. Ułatwia komunikację z dostawcami i poprawia ogólną płynność łańcucha dostaw.

Wdrożenie programu VSS.net może być dostosowane do indywidualnych potrzeb i procesów firmy. Skontaktuj się z zespołem SoftwareStudio, aby uzyskać szczegółowe informacje dotyczące implementacji i szkoleń.

Studio VSS.net pozwala wysyłkę powiadomień mailowych i sms. Możliwe jest zdefiniowanie automatycznych powiadomień mailowych lub sms, wysyłanych np. przy zmianie statusu awizacji. Użytkownik również może ręcznie wywołać transakcję, która pozwala na wysyłkę maila lub sms do danego kontrahenta.

Tak, nasze oprogramowanie pozwala na integracje z sprzętami firm trzecich. Przykładem takiego osprzętu są wagi, które umożliwiają, kontrolę wagi transportu na poszczególnych etapach procesowania awizacji.

 

Prosimy o kontakt z naszymi konsultantami, którzy zweryfikują możliwość integracji z konkretnym modelem sprzętu.

Okna czasowe oraz rampy są definiowane w słownikach z poziomu roli logistyki dla każdego z magazynów. Domyślnie użytkownicy podczas zakładania i procesowania awizacji widzą tylko wolne okna czasowe i rampy. Tworzymy jednak dedykowane algorytmy, które podpowiadają użytkownikowi np. rampę w oparciu o dostarczany asortyment, bądź rodzaj awizacji (dostawa/wysyłka).

Dla użytkowników firm zewnętrznych są zdefiniowane role – czyli dostęp do programu z ograniczonymi funkcjami i widocznością. Po zalogowaniu do programu klient widzi tylko awizacje powiązane z jego firmą. Ma również możliwość samodzielnego założenia awizacji.

Minimalne wymagania sprzętowe i oprogramowania dla VSS.net mogą się różnić w zależności od wersji oprogramowania oraz planowanej liczby użytkowników i skomplikowania projektu. Poniżej przedstawiam ogólne minimalne wymagania, ale zaleca się zweryfikowanie ich dokładności i aktualizacji na stronach oficjalnego dostawcy VSS.net:

Wymagania sprzętowe dla serwera:

Wymagania oprogramowania dla serwera:


Wymagania sprzętowe dla stacji klienta:

Nasze oprogramowanie jest aplikacją webową, tzn. jest dostępna z poziomu przeglądarki. Użytkownik musi posiadać komputer ze stabilnym łączem internetowych oraz aktualną przeglądarkę internetową. Następnie do programu loguje się loginem i hasłem otrzymanym od administratora systemu.

Warto pamiętać, że wymagania sprzętowe mogą ulec zmianie w zależności od aktualizacji oprogramowania i rozwoju technologii. Przed instalacją VSS.net zaleca się skonsultować się z dostawcą oprogramowania, aby uzyskać najbardziej aktualne informacje na temat minimalnych wymagań systemowych.

Podczas zakładania użytkowników, przypisujemy im rolę programową – zbiór funkcji i uprawnień. Każda z ról ma inne możliwości i odpowiada za inny etap awizacji. Jedynie rola logistyka pełni rolę nadzorcy procesu, z poziomu tej roli można zarządzać całym procesem awizacji. Przykładem roli, która odpowiada tylko część procesowania jest rola VSSbrama – rola dla pracowników bramy / ochrony – w tej roli jest możliwość podglądu awizacji oraz zmiany status, na etapie wjazd i wyjazd.

Tak, możliwe jest zintegrowanie Studio VSS.net z wagami samochodowymi, które działają jako urządzenia sieciowe. Po odpowiednim skonfigurowaniu połączenia pomiędzy wagą a programem, i oprogramowaniem wymiany danych możliwe będzie pobieranie odczytów z wagi, wyświetlanie ich w programie oraz zapisywanie w bazie danych.

Tak, system Studio VSS.net może być zintegrowany z kamerami sieciowymi. Rozpoznawanie numerów rejestracyjnych możliwe jest przez program lub moduł LPR kamery CCTV. Zdjęcia samochód z tablicami rejestracyjnymi mogą być dostępne do wglądu w programie podczas procesowania awizacji oraz w historii zrealizowanych transportów.

Kierowcy w systemie Studio VSS.net mogą potwierdzić swoje przybycie do zakłada na kilka sposobów. Kierowca może zgłosić przyjazd za pomocą infokiosku, wprowadzająca odpowiednie informacje w celu weryfikacji, potwierdzić przybycie u pracownika ochrony przez zeskanowanie kodu QR wysłanego wcześniej MMS-em lub na wydruku z systemu.

Domyślny sposób obsługi awizacji zakłada następujące kroki:

Opisana powyżej lista kroków w obsłudze awizacji może być dostosowania do indywidualnych potrzeb klienta.

Na stronie: FAQ