Jak skutecznie wykorzystać oprogramowanie do obsługi reklamacji w firmie?
Oprogramowanie do obsługi reklamacji jest kluczowym narzędziem wspierającym procesy związane z obsługą reklamacji klientów w przedsiębiorstwach. Umożliwia ono rejestrowanie, śledzenie i zarządzanie reklamacjami, przypisywanie ich do odpowiednich działów, pracowników lub partnerów, a także generowanie raportów